Política de compra y devoluciones

Política de Compras y Devoluciones

1. Datos de la empresa

  • Empresa: KAMBER SKI LAB

  • CIF: B22714877

  • Dirección: C/ Berga 7

  • Correo electrónico: info@kamberskilab.com

  • Teléfono: +34 663626170

2. Objeto

Las presentes condiciones regulan la contratación de cursos, clases y actividades de esquí a través de la web de KAMBER SKI LAB, así como las normas de cancelación, modificación y devolución.

3. Proceso de compra

  • El usuario podrá reservar online las clases o cursos disponibles.

  • Los precios incluyen IVA y se muestran en euros.

  • La reserva quedará confirmada tras el pago y recepción del correo electrónico de confirmación.

4. Condiciones de cancelación

  • Hasta 7 días antes del inicio de la actividad: devolución del 100% del importe abonado.

  • Entre 7 y 2 días antes: devolución del 50% del importe abonado.

  • Menos de 48h antes o no presentación: no se realizarán devoluciones.

5. Cambios de fecha

  • Se podrán solicitar cambios de fecha siempre que exista disponibilidad y se comunique con al menos 48h de antelación.

6. Cancelación por causas externas

En caso de que las condiciones meteorológicas o de la estación de esquí impidan la realización de la actividad, se ofrecerá al cliente la posibilidad de:

  • Reprogramar la clase o curso en otra fecha disponible.

  • Solicitar un bono canjeable durante la misma temporada.

7. Reembolsos

Los reembolsos se efectuarán en un plazo máximo de 14 días naturales desde la aceptación de la cancelación, mediante el mismo método de pago utilizado.